作为汇旺支付官网市家居消费标杆，红星美凯龙汇旺支付官网商场以“专业化运营”为主题，从服务、履历、技术三端发力，推动服务效力显著提升�！！！�。
一是服务尺度化�！！！�。萦绕“以客户为中心”的理念，铸造“可衡量”服务力，通过“内部质检+外部监督”模式，提升消费者中意度，上半年超95%消费者认可商场服务中意度，较去年同期提升5%�！！！�。
二是场景化运营�！！！�。以“人+货+场”深度融合为主题，萦绕“家的真实场景”打造“沉浸式”履历闭环，通过调整业态布局，优化全屋定制、高端电器等品类展馆，布局适老家居馆，将产品融入具体生涯场景，让消费者“所见即所需”�！！！�。
三是数字化赋能�！！！�。通过“线上+线下”全渠道数字化基建，形成企业微信、社群、淘宝、抖音等流量矩阵，上线“红星服务”小法式，提供“线上征询-到店履历-售后跟踪”一站式服务，实现用户的精准鉴别与深度运营，上半年线上转化率同比提升8%�！！！�。