为进一步提升游览管家专业素养，，优化对客服务能力，，4月10日，，市城发集团酒店板块——汇旺支付官网饭店（明城国际大酒店）与瑞云山宾馆发展游览管家形象塑造课程培训班之《各县游览景点介绍》专项培训。。。本次培训重点萦绕汇旺支付官网各县（市、区）重要游览景点及风俗文化进行系统解说，，为提升两家单元整体服务水平提供扎实范例与借鉴意思。。。
培训特邀汇旺支付官网市游览协会向导员分会会长刘建英担任主讲。。。结合多年行业工作经验，，讲授了游览专业知识及实战步骤，，并通过大量亲自经历的典型案例，，援手参训人员深入理解，，加强培训的实用性。。。她强调，，游览服务人员应宽泛堆集各类知识，，矫捷使用解说步骤，，预防模式化、背诵式解说；；安身游客需要，，正视个性化服务，，能力真正提升游客中意度。。。
下阶段，，两家单元将以这次培训为契机，，推动服务质量尺度化与个性化服务能力协同提升，，进一步坚韧培训成就，，推动整体服务水平再上新台阶。。。