受疫情影响和电商产业冲击，，城投家居建材城商户经营情况整体不景气，，租金收缴比往年更难，，面对难题，，商场自动出击，，做到精密治理、、、责任到人、、、优质服务，，优化调整租金收缴法子，，全力保险商场年终租金收缴到位。
一是治理精密化，，两全铺排责任到人。商场两全铺排部署，，责任到人，，按楼层按业态跟踪在场商户经营分析，，逐日做好商户日常沟通，，时刻关注商户经营状态，，明确租金预收打算、、、缴费期间对出现与预期打算不相符的情况，，第一功夫给出调整战术，，确保租金预收高效到位。
二是帮扶弱势品牌，，化解租金收缴难题。商场发展月度品牌经营分析会，，企划营销部、、、商管部联动分析，，帮扶月度盈利差品牌引流蓄客开单，，提升销售业绩，，同时优化商场统一收银，，通过商户品牌销售订单扣款租金。
三是优化售后服务，，解决经营后顾之忧。商场不休优化提升购物环境、、、售后保险等各项服务行动，，每月组织定期发展上门回访工作，，提升服务中意度和顾客购物履历，，商场整年服务数量2305单。
目前，，城投家居建材城一期红星美凯龙商场租金收缴率维持在98%以上，，二期商场达到85%以上，，整体租金收缴到位。