为进一步提升基层治理人员整体治理水平，，，强化基层治理人员自动治理与责肆意识，，，从而提升明城酒店服务品质，，，切实为宽大来宾服务，，，近日，，，市城发集团酒店板块——明城酒店市区店店长吕艳组织整个员工发展“提升明城服务意识、匠心铸就专业品质”专题培训。。
培训期间，，，吕艳就培训内容进行深刻解说，，，并结合案例和工作现实进行探求互换；；使用现场讲授、互动分享、实战演练等方式，，，充分调动学习积极性和自动性；；深刻分析市区店现阶段存在问题，，，并对酒店各治理部门提出具体要求，，，最后，，，她专门向员工们分享近期学习心得，，，推荐了丽思卡尔顿的首创人——霍斯特·舒尔茨《像绅士淑女一样服务》这本书，，，让员工们在这本书中感触酒店服务四大尺度，，，若何与时俱进提升辅导力和工作态度。。
通过这次培训，，，市城发集团酒店板块——市区店整个员工对高品质服务有进一步意识，，，明城酒店人将以现尝试动践行“以报答本、用心服务”的经营理念，，，为下一步工作发展打下坚实基础。。